Fünf Hauptbanken haben jetzt gebührenfreie Telefonleitungen, um Menschen zu helfen, die Cocooning betreiben

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Die Telefonleitungen sind während der normalen Bankzeiten, von Montag bis Freitag, in Betrieb.

FREEFONSERVICES HABEN die fünf wichtigsten Banken Irlands ins Leben gerufen, um Cocooning-Kunden bei Zahlungen und anderen Bankdienstleistungen zu unterstützen.

Banking & Der irische Zahlungsverkehrsverband (BPFI) gab bekannt, dass AIB, Bank of Ireland, KBC, Permanent TSB und Ulster Bank allesamt über eigene gebührenfreie Standleitungen verfügen, um Cocooning-Kunden während der Covid-19-Krise zu unterstützen.Hier sind die Nummern der Banken, die während der normalen Bankzeiten erreichbar sind:AIB: 1800 207 232 (Lesen Sie hier mehr)Bank of Ireland: 1800 946 146 (Lesen Sie hier mehr)KBC Bank: 1800 804 472Permanente TSB: 1800 218 000Ulster Bank: 1800 656 001Die speziellen Telefonnummern sowie Ratschläge, wie Sie Ihre täglichen Bankgeschäfte am besten erledigen, wenn Sie zu Hause bleiben müssen, sind in einem speziellen Covid-19 Information Guide enthalten, der von der BPFI herausgegeben wird.

Es enthält Einzelheiten zu: Telefon- und Online-Banking-OptionenZahlungen per TelefonZahlung per TelefonHilfe beim BankingTipps für die sichere Verwahrung Ihres Geldes.Screenshot 2020-04-07 um 19.30.25Brian Hayes, ehemaliger Europaabgeordneter von Fine Gael und CEO von BPFI, sagte: “Da fast 10% der Bevölkerung über 70 Jahre alt sind, erkennen die Banken die ernsthaften Herausforderungen, denen sich Kunden gegenübersehen, denen man zum Kokon rät und die sich möglicherweise in einer prekären Lage befinden”.

Zu dem Leitfaden für Bankkunden, die Cocooning betreiben, sagte Hayes: “Wir ermutigen die Nutzung von Online- und Telefon-Banking sowie Kartenzahlungen so weit wie möglich in der gegenwärtigen Umgebung angesichts der Bequemlichkeit und Sicherheit, die diese Methoden bieten.Für eine kleine Gruppe von Kunden sind diese Optionen möglicherweise nicht praktikabel, und deshalb haben alle Retailbanken die Möglichkeit geschaffen, diesen Kunden beim Zugang zu ihrem Bargeld zu helfen.

Es gibt sehr strenge Protokolle….

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