Zoom hinterlässt Aufzeichnungen von Anrufen im Internet, findet der Bericht

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Tausende aufgezeichnete Zoom-Videogespräche wurden im Internet veröffentlicht, darunter Einzeltherapiesitzungen, Grundschulklassen und sogar eine brasilianische Wachsklasse, so ein neuer Bericht.

Die Videokonferenzplattform – deren Popularität während der Coronavirus-Epidemie explodiert ist – hat mit ihrem Aufzeichnungswerkzeug an den Ecken und Kanten gespart und dabei die persönlichen und privaten Informationen von Tausenden in Gefahr gebracht, so die Washington Post.

Zusätzlich zu den aufgezeichneten Therapiesitzungen enthielten die aufgezeichneten Videos “eine Trainingsanleitung für Mitarbeiter, die Telemedizingespräche führen, die Namen und Telefonnummern von Personen enthielt; kleine Geschäftsbesprechungen, bei denen die Jahresabschlüsse von Privatunternehmen einbezogen wurden; und Grundschulklassen, in denen die Gesichter, Stimmen und persönlichen Daten von Kindern enthüllt wurden”, berichtete die Zeitung am Freitag.

“Viele der Videos enthalten persönlich identifizierbare Informationen und zutiefst intime Gespräche, die in den Wohnungen der Menschen aufgenommen wurden”, fügte der Bericht hinzu. “Andere Videos beinhalten Nacktheit, wie z.B. eines, in dem eine Ästhetikerin den Schülern beibringt, wie man ein brasilianisches Wachs aufträgt”.

Zoom gibt all seinen Aufnahmen einen identischen Namen, wenn der Benutzer keinen auswählt, was bedeutet, dass alle Videos im Online-Speicherplatz gruppiert werden, wo sie gespeichert sind. Jeder, der mit der Benennungstechnik von Zoom vertraut ist, könnte dem Bericht zufolge die Sammlung der aufgezeichneten Anrufe leicht suchen und finden.

Die Mitglieder eines Zoom-Anrufs müssen weder ihre Zustimmung zur Aufzeichnung des Anrufs geben, noch werden sie informiert, wenn der Gastgeber beschließt, den Anruf aufzuzeichnen.

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Zoom sagte der Washington Post in einer Erklärung, dass sie den Gastgebern Informationen darüber zur Verfügung stellt, wie sie die Privatsphäre ihrer Anrufe stärken können, und dass sie sie dazu auffordert, “äußerste Vorsicht walten zu lassen und gegenüber den Sitzungsteilnehmern transparent zu sein, wobei sorgfältig zu prüfen ist, ob die Sitzung sensible Informationen enthält und ob die Teilnehmer eine vernünftige Erwartung haben”.

Zoom-Chef Eric Yuan gab in einem Blog-Post am Mittwochabend zu, dass Zoom “das Produkt nicht mit der Voraussicht entworfen hat, dass in wenigen Wochen jeder Mensch auf der Welt plötzlich von zu Hause aus arbeiten, studieren und Kontakte knüpfen würde”.

Yuan entschuldigte sich dafür, dass er die “Erwartungen der Nutzer an die Privatsphäre und die Sicherheit” nicht erfüllt hat. Mit Zoom werden alle neuen Funktionen für 90 Tage eingefroren, während die Sicherheitsprobleme angegangen werden.

Der Bericht erscheint am selben Tag, an dem mindestens zwei US-Staatsanwälte von Zoom Informationen über die Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer einholen.

“Wir sind durch die Bombenanschläge von Zoom alarmiert und bitten das Unternehmen in Abstimmung mit anderen Generalstaatsanwälten um weitere Informationen über seine Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen”, sagte der Generalstaatsanwalt von Connecticut, William Tong.

Das Bostoner Büro des FBI warnte am Montag die Benutzer von Zoom, keine Besprechungen auf der Website zu veröffentlichen oder Links weiträumig zu verbreiten, nachdem es zwei Berichte über nicht identifizierte Personen erhalten hatte, die in Schulsitzungen eindringen, ein Phänomen, das als “Zoombombing” bekannt ist.

Letitia James von der New York State AG hat einen Brief mit einer Reihe von Fragen an Zoom geschickt, um sicherzustellen, dass das Unternehmen geeignete Schritte unternimmt, um die Privatsphäre und Sicherheit der Nutzer zu gewährleisten, sagte ein Sprecher.

“Wir schätzen den Einsatz, den wir zu diesen Themen von verschiedenen gewählten Beamten erhalten haben, und freuen uns darauf, mit ihnen in Kontakt zu treten”, sagte ein Sprecher von Zoom.

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