Wie künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen das Fintech 2021 beeinflussen

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Finanztechnologie oder FinTech ist eine der neuesten digitalen Innovationen in der Finanzbranche.Es war zunächst auf die Erleichterung von Transaktionen und Zahlungen beschränkt, aber die sich wandelnde Technologie ermöglichte es FinTech, die Arena der Finanzdienstleistungen zu revolutionieren, einschließlich mobiler Geldbörsen, P2P-Kreditvergabe, Kundenakquise, persönliches Finanzmanagement, Blockchain und Kryptowährungen sowie private Finanzplanung.

Viele Technologieunternehmen möchten aufgrund der Vorteile von FinTech den Finanzsektor erschließen.Daher wird FinTech auch verwendet, um Unternehmen zu beschreiben, die Finanzdienstleistungen mit modernster Software und moderner Technologie anbieten.

Künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) verändern auch dieFinTech-Branche.Immer mehr Finanztransaktionen werden über Apps abgewickelt und sowohl KI als auch ML eröffnen Benutzern und Entwicklern großartige Möglichkeiten.

Hier sind einige der Möglichkeiten, wie FinTech-Unternehmen KI und ML einsetzen:

Je mehr Online-Transaktionen Menschen tätigen, desto häufiger werden auch Cyberkriminalität.Mit KI und ML können sowohl FinTech-Unternehmen als auch deren Nutzer ihre Konten sichern.Algorithmen können verdächtige Aktivitäten leicht erkennen und Benutzer benachrichtigen.KI und ML überwachen Ihre Online-Transaktionen kontinuierlich und erkennen ungewöhnliche Muster.App-Nutzer können auch ihre Transaktionen verfolgen und darauf vertrauen, dass ihre Informationen und Vermögenswerte sicher sind.

KI und ML eignen sich auch hervorragend zur Erkennung illegaler Aktivitäten wie Geldwäsche.Regierungsbehörden und private Institutionen können mit Hilfe von KI und ML Korruptionsnetzwerke leicht aufspüren.

Vielbeschäftigte schätzen den Komfort, und FinTech-Unternehmen bieten mithilfe von KI und MLnur das.FinTech bietet Finanzierungsunternehmen die Technologie, um die Finanzgewohnheiten und die Kreditwürdigkeit einer Person zu überprüfen, um Kreditzahlungen zu berechnen.

FinTech hat die Finanzierungslandschaft revolutioniert, indem es für Menschen schneller und bequemer gemacht wurde, Geld zu leihen.Anstelle von Banken und Kreditgenossenschaften eröffnete FinTech mehr Möglichkeiten zur Finanzierung.Online-Kredite wie 1West, OnDeck und Kabbage verwenden KI und ML, um die traditionelle Finanzierungsmethode zu verbessern.

Eine der häufigsten Anwendungen von KI und ML inFinTech verbessert die Optimierung.Ziel ist es, den Arbeitsaufwand der Mitarbeiter zu reduzieren und die Produktivität in wichtigeren Bereichen zu steigern.Zum Beispiel nimmt die manuelle Gehaltsabrechnung zu viel Zeit in Anspruch, aber durch die Automatisierung dieser Aufgabe erhalten Sie genauere Berechnungen, effektivere Gehaltsabrechnungen und eine schnellere Bearbeitungszeit.

Sie können FinTech verwenden, um Anrufe zu automatisieren.Center-Funktionen, verwenden Sie Chatbots auf Websites, verbessern Sie die Mitarbeiterschulung, digitalisieren Sie Stundenzettelund führen Sie die Datensatzverwaltung durch.In den kommenden Jahren werden wir weitere technologische Verbesserungen sehen, darunter die Berichterstellung, die Automatisierung von Antworten auf Kundenanfragen und Big-Data-Analysen.

Chatbots sind eine der beliebtesten KI-Anwendungen.Obwohl es Bots schon seit geraumer Zeit gibt, haben sie vor kurzem aufgrund der MI-Technologie an Bedeutung gewonnen.Chatbots werden in der Interaktion mit Kunden immer intelligenter und „menschlicher“.Die meisten Leute bemerken nicht einmal, dass sie mit einem Bot sprechen.Viele FinTech-Unternehmen verwenden Chatbots, um wichtige Probleme mit Kunden zu lösen.Die Ergebnisse waren positiv, da Chatbots es Unternehmen ermöglichen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und gleichzeitig die Kosten zu senken.

Da soziale Distanzierung zu einem Teil unserer neuen Normalität wird, werden sich Finanzierungsunternehmen dafür entscheiden, KI und ML zu verwenden, um Kundenprobleme zu lösen und die allgemeine Zufriedenheit zu steigern.

Die Entscheidung für eine neue technologische Lösung für Ihr Unternehmen ist keine leichte Aufgabe.Studien zeigen, dass 84 % der C-Level-Führungskräfte der Meinung sind, dass sie KI in ihrem Betrieb benötigen, um das Wachstum zu steigern.76 % sind sich jedoch nicht sicher, wie sie ihre Wachstumsziele erreichen können.

Am besten beginnen Sie mit der Implementierung eines Elements.Egal, ob Sie den Kundenservice, das Gesamterlebnis, Chatbots, ansprechendere Kundeninteraktionen oder die Voraussicht in Geschäftstrends verbessern möchten, KI und ML können dies für Sie tun.Denken Sie jedoch daran, sich auf einen dringenden Geschäftsbedarf zu konzentrieren und die besten technologischen Lösungen zu finden, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind.

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