Carrefour, Google will einen Spracheinkaufsdienst für Lebensmittel in Frankreich einführen

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Der Dienst funktioniert über Google Assistant – ein digitaler Sprachassistenzdienst auf Smartphones und anderen Geräten – und ist Teil einer strategischen Partnerschaft zwischen den beiden Unternehmen, die im Juni 2018 initiiert wurde, hieß es in der gemeinsamen Erklärung.

PARIS, 16. Juni – Carrefour und Google sagten am Dienstag, dass sie einen sprachbasierten Lebensmitteleinkaufsdienst in Frankreich als Teil des Bestrebens des französischen Einzelhändlers, seine Expansion in den elektronischen Lebensmittelhandel zu beschleunigen, einführen werden.

Von Dominique Vidalon

Sie strebt an, den E-Commerce-Umsatz im Lebensmittelbereich bis 2022 auf 4,2 Milliarden Euro zu steigern, von 1,3 Milliarden Euro im Jahr 2019 und 1,0 Milliarden Euro im Jahr 2018.

Carrefour befindet sich mitten in einer globalen Überholung, um Umsatz und Gewinn zu steigern, und plant, bis Ende des Jahres 2,8 Milliarden Euro in den digitalen Handel zu investieren, um der Konkurrenz von Amazon

“Diese Innovation, die mit Google entwickelt wurde, wird die Entwicklung des E-Commerce bei Carrefour weiter beschleunigen”, sagte Amelie Oudea-Castera, Executive Director of E-Commerce, Data and Digital Transformation bei Carrefour.

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Die spezifischen Artikel, die von Google Assistant in den Warenkorb gelegt werden, spiegeln die Produktpräferenzen des Nutzers wider und geben ihm gleichzeitig die Möglichkeit, Produkte zu löschen, zu ändern oder hinzuzufügen. (Bericht von Dominique Vidalon; Bearbeitung von Jason Neely, Kirsten Donovan)

Der Assistent, der mit dem E-Commerce-Inventar von Carrefour verbunden ist, wandelt die Liste dann in einen Warenkorb mit den auf der Website Carrefour.fr verfügbaren Produkten um.

Der neue Dienst ermöglicht es Nutzern, die ihr Google-Konto mit ihrem Carrefour-Konto verknüpfen, Artikel zu einer Einkaufsliste hinzuzufügen, indem sie allgemeine Wörter wie Butter oder Milch oder Namen von Produkten oder Marken sagen.

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