Hey Beeb: Der neue digitale Assistent der BBC hat einen männlichen Akzent im Norden

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Die Technologie wird in Zusammenarbeit mit Microsoft zunächst als frühe Testsoftware auf dem PC verfügbar gemacht.

In der ersten Version können Benutzer Beeb bitten, Live- und On-Demand-Radio, Musikmixe, Podcasts sowie Nachrichten und lokale Wetter-Updates, Witze aus The Mash Report und skurrile Fakten von QI zu erhalten.

Die BBC hat sich bei ihrem neuen Sprachassistenten Beeb für einen „warmen und freundlichen“ männlichen Nordakzent entschieden, wie Entwickler verraten haben, als er zum ersten Mal öffentlich getestet wird.

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„Wir wollten eine Pause von der traditionellen südlichen RP (Received Aussprache) machen, die bei allen Sendern traditionell ist.

“Zweitens kommt es nicht aus dem Süden, sondern aus dem Norden.

„Wir sind uns der Art der problematischen Assoziationen, die zwischen Frauenstimmen und Assistenten bestehen, sehr bewusst, da sie als auf diese unterwürfige Weise verwendet angesehen werden, also wollten wir wirklich… einen Punkt machen und darauf hinweisen Setzen Sie dort zu Beginn eine männliche Stimme ein “, sagte Andy Webb, BBC-Produktleiter für Stimme und KI, gegenüber der Nachrichtenagentur PA.

“Wir können ein Empfänger von Sprachtechnologien von den großen Technologiegiganten sein, oder wir können versuchen, ein bisschen mehr Kontrolle zu haben und ehrlich gesagt ein bisschen mehr von diesem Ethos des öffentlichen Dienstes und dem kulturellen Impuls Großbritanniens für diese neue Technologie zu entwickeln”, so Grace Boswood, Chief Operating Officer für Design und Engineering bei der BBC, sagte gegenüber PA.

BBC-Chefs bestehen darauf, die Zusammenarbeit mit Amazon an ihrem Alexa-Sprachassistenten fortzusetzen, und sagen, es sei nicht geplant, später ein physisches Gerät für Beeb auf den Markt zu bringen.

„Was wir wirklich finden, ist, wenn es warm und freundlich und einladend ist und die Ohren schont… es wird tatsächlich sehr angenehm zu hören, deshalb haben wir hart daran gearbeitet, die Vielfalt unseres Publikums viel stärker darzustellen, indem wir es von außen gemacht haben von diesem Londoner südlichen RP. “

“Es ist weder noch so, wir arbeiten absolut noch mit Amazon zusammen und sie sind ein unglaublich wichtiger Teil für uns.”

Letztes Jahr gab es Bedenken, dass Technologiegiganten Gespräche zwischen Benutzern aufzeichnen, um ihre Sprachassistenten zu verbessern, aber das BBC-Team sagte, dass es diesen Ansatz nicht standardmäßig verfolgen wird.

Herr Webb sagte, wenn es Fälle gibt, in denen es nützlich ist, dies zu tun, sollten sie die Erlaubnis der Menschen einholen und sie bitten, sich für die Bereitstellung von Informationen zu entscheiden.

„Es wird ein Transkript erstellt, sodass diese Sprach-Text-Engine das Transkript generiert, mit dem der Dienst ausgeführt werden kann. Wir anonymisieren jedoch viele dieser Informationen und sind für die DSGVO verfügbar, sodass Sie eine Kopie anfordern können von dem, was du gesagt hast.

Die BBC hat betont, dass dies ein erster Schritt für Beeb ist, was bedeutet, dass nicht vom ersten Tag an alles perfekt funktionieren wird.

„Abgesehen davon haben wir nicht wirklich viel Verwendung dafür. Daher werden alle Informationen, die wir für das Training verwenden, von uns gesäubert, anonymisiert, alle Ihre persönlichen Kennungen daraus entfernt und wir entfernen tatsächlich eine ganze Reihe von Informationen viel von der Äußerung. “

“Alles, was Sie tun müssen, ist, in das Einstellungsmenü zu gehen. Dort befindet sich eine große Schaltfläche, die besagt, dass Sie mir eine Kopie meiner Informationen geben können, die Ihnen angezeigt werden kann.

Diejenigen, die daran interessiert sind, es zu testen, müssen ein in Großbritannien ansässiges Mitglied des Windows Insider-Programms von Microsoft sein, auf dem das Windows-Update vom 10. Mai 2020 installiert ist, und können dann die App „Beeb BETA“ aus dem Microsoft Store herunterladen.

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