Inmitten einer Pandemie setzen Investoren auf Indiens Jio und sein Riesen-Killer-Spielbuch

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Für indische Käufer, die lieber online bestellen möchten, wird ein Bestellservice für Lebensmittel mit dem beliebten WhatsApp-Messaging von Facebook Inc. eingeführt. Für Bollywood-Fans, die ein überfülltes Theater lieber meiden möchten, ist die Veröffentlichung am selben Tag auf der Jio-Plattform vorbereitet.

MUMBAI, 4. Juni – Von seinem Silicon Valley-ähnlichen Campus in der Nähe von Mumbai aus gewinnt der indische Milliardär Mukesh Ambanis Jio-Telekommunikationsanbieter als Gewinner aus Änderungen in der Art und Weise, wie indische Verbraucher in eine durch die Coronavirus-Pandemie dringlichere digitale Wirtschaft einsteigen.

Von Alexandra Ulmer und Promit Mukherjee

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Die Investitionen, darunter 5,7 Milliarden US-Dollar von Facebook und Geld von Private-Equity-Unternehmen wie Silver Lake, Vista Equity Partners, General Atlantic und KKR & amp; Co Inc, Value Jio Platforms, bei dem Reliance im vergangenen Jahr angekündigt hat, seine digitalen Angebote zu konsolidieren, liegt bei rund 65 Milliarden US-Dollar.

In den letzten sechs Wochen hat das digitale Geschäft von Ambanis Reliance Industries Ltd, bekannt als Jio Platforms, von globalen Investoren beachtliche 10 Milliarden US-Dollar gesammelt.

Diese Pläne waren seit Monaten in Vorbereitung, aber die Pandemie hat ihnen einen Schuss in den Arm gegeben. Die 10-wöchige Sperrung Indiens hat auch zu einem Anstieg der Datennachfrage geführt und das Telefon- und Breitbandangebot von Jio verbessert.

Interviews mit einem Dutzend Personen, die mit den Entwicklungsbemühungen des Unternehmens vertraut sind, zeigen jedoch, wie Reliance aggressive Preise für eine digitale Handelsplattform aus einer Hand vorangetrieben hat, die Funktionen enthält, die den amerikanischen Tech-Schwergewichten nachempfunden sind, die es als Konkurrenten ansieht.

Reliance lehnte es ab, Ambani, Asiens reichsten Mann, für Interviews zur Verfügung zu stellen oder auf eine detaillierte Liste von Fragen zu antworten.

Sie haben Jio auch auf den Weg zu einem Ziel gebracht, das Ambani im vergangenen Jahr beschrieben hatte: eine eventuelle Auflistung, die einen Meilenstein für seine Bemühungen darstellen würde, die digitalen Angebote seines weitläufigen Konglomerats zu vereinen, von Set-Top-Boxen bis hin zu E-Commerce und Heimautomation.

Als Jio im vergangenen Jahr eine Set-Top-Box auf den Markt bringen wollte, beauftragte es ein Team, im vergangenen Jahr rund 100 Funktionen einer Apple TV-Set-Top-Box zu analysieren und in einigen Fällen zu replizieren, so eine Person, die dem Projekt und dem internen Jio nahe steht Dokumente von Reuters gesehen.

“Die Darstellung und Auflistung von Menüelementen sollte Apple TV ähneln”, heißt es in einem der Dokumente, in dem der Aufgabe die Bewertung “Priorität 1” zugewiesen wird.

In einem Dokument werden die Merkmale der Produkte wie das Durchschnittsgewicht verglichen. Eine andere enthält Anweisungen wie “Anpassen des Hintergrundthemas von Launcher (Startbildschirm) an das von Apple TV”.

Die Set-Top-Box von Jio ist in den Breitbandplänen enthalten. Der günstigste Jahresvertrag kostet etwa 110 US-Dollar, während Apple TV 4K auf indischen E-Commerce-Websites für etwa 210 bis 230 US-Dollar verkauft.

In anderen Bereichen hat Ambani die Bereitschaft gezeigt, auf neue Technologien zu setzen. In Indien war Jio ein früher Anwender von Voice-over-LTE, das effizienter ist als herkömmliche Netzwerke. Das Unternehmen geht davon aus, dass dies einen Vorsprung bei der Einführung von 5G-Diensten verschaffen wird.

Jio analysierte auch den Alexa-Sprachassistenten von Amazon mit dem Ziel, ein eigenes Angebot zu erstellen, so eine Person, die die Strategie von Jio kennt. “Sie wollten sagen:” Hey Jio, kannst du das Licht einschalten? “, Sagte die Person. Reuters konnte den Status des Projekts nicht bestimmen. Amazon lehnte einen Kommentar ab.

Apple Inc hat auf Anfragen nach Kommentaren nicht geantwortet.

“Reliance möchte ein globales Technologie-Kraftpaket sein”, sagte Rahul Malhotra, Analyst bei Bernstein. “Mit der Facebook-Partnerschaft werden sie den WeChat of India aufbauen”, fügte er hinzu und verwies auf die in China allgegenwärtige Messaging-, Zahlungs- und Social-Media-App von Tencent Holdings.

In Zusammenarbeit mit WhatsApp von Facebook hat Reliance einen neuen Service eingeführt, mit dem Verbraucher in ihren örtlichen Lebensmittelgeschäften bestellen können, wenn viele indische Verbraucher, wie auch andere Käufer, versuchen, die Anzahl der Geschäfte zu minimieren. Der Dienst wurde im April in drei Gebieten des Großraums Mumbai eingeführt.

“Nur wenige Unternehmen haben das Potenzial, das digitale Ökosystem eines Landes so zu verändern wie Jio Platforms in Indien”, kündigte Henry Kravis, Mitbegründer von KKR, seine Investition an.

Sein Imperium produziert auch Filme in den Jio Studios und veranstaltet Indiens bestes Fußballturnier, die Indian Super League.

Ambani dominiert eine schwindelerregende Reihe von Sektoren: Jio ist Indiens führender Telekommunikationsanbieter, Reliance Retail Limited ist der führende stationäre Einzelhändler von Reliance, Network18 Media & amp; Investments Limited ist eines der größten Nachrichtennetzwerke, und Jamnagar von Reliance ist der größte Ölkomplex.

GESAMTVERLÄSSIGKEIT

Ambani bietet indischen Verbrauchern über ein integriertes System, das über Jio läuft, Zugang zu allem, von Lebensmitteln und Kleidung bis hin zu Bankgeschäften und Hausautomation. Er hofft, dass Reliance zu dem werden kann, was er als „Alles-Unternehmen“ bezeichnet.

Dies geschah nach einer von Reuters geprüften Serviceanfrage aus dem Jahr 2019, wonach das Unternehmen nach einer Lagerfläche von 1,1 Millionen Quadratfuß suchte, die „in Zukunft erweiterbar“ sein würde.

Reliance hat im März einen indischen Logistikdienstleister um eine Lagerfläche von rund 5 Millionen Quadratmetern gebeten, so eine Person, die über die Pläne informiert wurde.

Reliance hat keine öffentlichen Details zu seinem Lagerraum veröffentlicht. Im Vergleich dazu gab Amazon im Jahr 2017 an, in Indien Lagerhäuser mit einer Fläche von etwa 3 Millionen Quadratfuß zu haben, und hat seitdem expandiert. Amazon hat Reuters keine aktualisierte Zahl zur Verfügung gestellt.

Zusätzlich zu einer eventuellen Auflistung für Jio hat Ambani angekündigt, dass er auch die Einzelhandelsgeschäfte von Reliance auflisten möchte.

Ambanis Ambition, ein einheimisches Technologieunternehmen zu gründen, nahm Gestalt an, als Jio 2016 mit Datenplänen zu aggressiven Preisen gestartet wurde. Plötzlich unterhielten sich Bauarbeiter mit Migrationshintergrund mit ihren Familien per Video, Bauern überprüften die Erntepreise und Büroangestellte zeigten während ihrer Heimfahrt in überfüllten Zügen Filme.

Der Breitband-Rollout von Jio, der für viele seiner geplanten digitalen Angebote von entscheidender Bedeutung ist, hat jedoch Probleme verursacht, unter anderem, weil das Unternehmen laut zwei von Reuters überprüften Mitarbeitern und internen Chat-Nachrichten zunächst keine ausreichenden Kundendienstleistungen eingerichtet hatte. Und anders als in der Telekommunikation hat Reliance keine hohen Rabatte angeboten, um neue Kunden zu gewinnen.

Zu den weiteren geplanten Angeboten von Jio gehören Hausbesichtigungen für Filme am Tag ihrer Kinostart und vernetzte Sicherheitssysteme für Autos.

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