Millionen weniger Hausarzttermine als Pandemie fordern ihren Tribut

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Gesundheitsinspektoren haben Bedenken hinsichtlich der Millionen von Menschen geäußert, die infolge der Covid-19-Pandemie die Versorgung hätten verpassen können.

Die Care Quality Commission (CQC) warnte, dass die Anzahl der „verlorenen“ Termine bedeuten könnte, dass Millionen von Menschen ihren Hausarzt nicht gesehen haben.

Die Krebsdiagnose hätte sich verzögern und die Langzeitbedingungen hätten sich verschlechtern können, hieß es.

Seit Beginn der Pandemie gab es laut NHS Digital-Statistiken rund 26 Millionen weniger Termine bei Hausarztpraxen.

Zwischen März und August letzten Jahres wurden 146,2 Millionen Termine bei Hausarztpraxen in England vereinbart.

Zwischen März und August dieses Jahres wurden jedoch 119,5 Millionen Termine vereinbart – obwohl die Daten aufgrund der Auswirkungen der Pandemie noch experimentell sind.

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Der CQC sagte, dass eine Kombination von Faktoren eine Rolle spielen könnte, darunter Menschen, die die Suche nach Hilfe aufschieben, Menschen, die durch Schilder an den Türen der Praxen „versehentlich davon abgehalten“ werden, und einige Patienten, die Schwierigkeiten haben, über das Telefon oder online auf die Versorgung zuzugreifen.

Die Inspektoren sagten, dass mehr getan werden muss, um diejenigen zu finden, die vermisst werden könnten.

Es kommt, als der CQC seine jährliche Bewertung des Gesundheits- und Sozialzustands in England startete.

Der Bericht hebt ein „volatiles Bild“ der Verschlechterung und Verbesserung der Hausarztpraktiken hervor – mit einer ähnlichen Anzahl von Praktiken, die ihre Bewertungen verschlechtern und verbessern.

Während die Mehrheit der Hausarztpraxen als „gut“ eingestuft wird, gab CQC-Chef Ian Trenholm an, dass bereits vor der Pandemie lange auf routinemäßige Hausarzttermine gewartet wurde.

Er sagte: „Als es zu einer Sperrung kam, lag ein echter Fokus auf der Unterstützung von Covid, und ich denke, wir würden alle argumentieren, dass dies absolut das Richtige ist.

„Aber es bedeutet, dass es einen Rückstand erzeugt hat, und es bedeutet, dass die Menschen nicht auf das Screening, die Diagnose und natürlich die Behandlung zugreifen konnten, die sie benötigen, um mit Erkrankungen wie Krebs und anderen Langzeiterkrankungen fertig zu werden. ”

Er fügte hinzu: „Als das Land geschlossen wurde, ging die Anzahl der GP-Termine erheblich zurück.

„Und es gab einen sehr deutlichen Schritt von persönlichen Terminen zum Telefon oder Video online

“Obwohl immer mehr Hausarzttermine verfügbar sind und die Hausärzte unglaublich hart daran arbeiten, diese Zahl auf das Niveau vor Covid zu bringen, ist sie in der Realität wahrscheinlich noch nicht da.”

„Wenn man sich das ganze Jahr über ansieht, bedeutet die Anzahl der verlorenen Hausarzttermine, dass Millionen von Menschen ihren Hausarzt möglicherweise nicht sehen, nicht früh genug diagnostiziert werden und diese Überweisungen nicht für Diagnosen wie Krebs und andere Erkrankungen erhalten.

„Und es bedeutet, dass die langfristigen Bedingungen der Menschen, bei denen sie sich auf ihren Hausarzt verlassen haben, um sie bei der Verwaltung zu unterstützen, nicht so gut vorgekommen sind, was bedeutet, dass die langfristigen Bedingungen der Menschen möglicherweise nicht mehr so ​​kontrolliert sind wie früher wurden.

“Jeder dieser Termine geht auf eine einzelne Person zurück.”

Er fügte hinzu, dass das Gesundheits- und Pflegesystem sicherstellen muss, dass „niemand zurückgelassen wird“, und fügte hinzu: „Es müssen aktive Anstrengungen unternommen werden, um zurück zu gehen und nach Menschen zu suchen, die vielleicht ruhig zu Hause sitzen und vielleicht eine haben Klumpen oder Beulen und sind nicht zum Hausarzt gegangen. “

Herr Trenholm fuhr fort: „Wir möchten sicherstellen, dass keine unbeabsichtigten Signale an Personen gesendet werden – Schilder an Türen oder Gespräche über die Einschränkung von Diensten aufgrund von Covid.

„Es gibt eine Kombination aus der Sicherstellung, dass wir Menschen nicht versehentlich davon abhalten, Dienstleistungen zu erhalten, sondern auch offen darüber zu sprechen, dass der NHS für Geschäfte geöffnet ist, und dass Menschen hereinkommen sollten, wenn sie sich in irgendeiner Weise Sorgen um ihre Behandlung machen ( und) der NHS ist besorgt, dass die Leute nicht nach vorne kommen. “

Dr. Rosie Benneyworth, die Chefinspektorin des CQC für Grundversorgung, sagte: „Wir wissen, dass die Überweisungen zu Krebs zurückgegangen sind und dass dies wahrscheinlich längerfristig Auswirkungen auf Menschen haben wird, die eine angemessene Krebsdiagnose und -behandlung erhalten.

„Wir wissen, dass Menschen ihre langfristigen Bedingungen manchmal nicht nachverfolgt haben, und dies hat wahrscheinlich auch langfristige Auswirkungen auf ihre Bedingungen sowie kurzfristige Auswirkungen auf ihre langfristigen Bedingungen, die nicht angemessen verwaltet werden. wie Asthma und Diabetes.

„Wir verfolgen Bedenken, wenn Bedenken hinsichtlich des Zugangs zur Allgemeinmedizin laut werden. Bitte geben Sie erneut Bedenken durch unser Feedback zum Pflegedienst zurück.

„Wir möchten sicherstellen, dass alle Anbieter einigen Menschen einen angemessenen Zugang bieten. Der digitale Zugang ist hervorragend, Online-Konsultationen und Telefonanrufe können viel bequemer sein, und es war großartig, dass dies zugenommen hat.

„Es entspricht jedoch nicht den Bedürfnissen aller Menschen, die Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Daher müssen wir sicherstellen, dass Menschen, die einen persönlichen Termin benötigen, auf einen zugreifen können und die Menschen rechtzeitig die entsprechende Betreuung erhalten, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. ”

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